Politique de Livraison

OÙ LIVRONS-NOUS ?

Nous livrons en France métropolitaine, dans l’Union européenne, ainsi qu’en Guadeloupe, Martinique, Guyane et Polynésie française. Chaque colis est suivi.

DÉLAIS

Votre commande est expédiée sous 2 à 3 jours ouvrés. La livraison prend ensuite 10 à 20 jours ouvrés selon votre adresse : la plupart des colis arrivent en une dizaine de jours ouvrés, un peu plus en période de fêtes. Pour les DROM, prévoyez environ un mois.

FRAIS DE LIVRAISON

  • France métropolitaine et Union européenne : offerte dès 45 € d’achat, 4,90 € en dessous.
  • Guadeloupe, Martinique, Guyane, Polynésie française : 20 €.

SUIVI DE COLIS

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi, que vous pouvez aussi saisir sur la page Suivre ma commande. Il faut parfois 5 à 7 jours ouvrés avant que le transporteur affiche les premières informations.

PLUSIEURS ARTICLES, PLUSIEURS COLIS

Si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés, à quelques jours d’intervalle.

UN PROBLÈME AVEC VOTRE COLIS ?

Colis bloqué, abîmé ou indiqué comme livré sans être arrivé : écrivez-nous à help@mon-legging-polaire.com avec votre numéro de commande. Nous nous occupons de la réclamation auprès du transporteur.